第一百六十章 小看

第一百六十章 小看 (第1/2页)

“我刚刚调阅了你们的内部系统里面的记录，那里并没有从这个柜台出去确认我预定房间的信息。麻烦朴经理是吧，给我解释一下是为什么？”白竹举着自己的手腕，看了一眼那经理的名牌上面写着朴经理。
　　
　　朴经理看了一下白竹的手腕，顿时觉得自己似乎听到了自己饭碗被打碎的声音，因为上面赫然是一部手表大小的光脑，上面的光屏的画面出现的正是自己看了很多年的确认画面。看到这个地方，朴经理不由暗恨，有黑钻卡的话早些拿出来就好了啊，在这里装些什么穷人，最后还不是为了要看我们出丑！
　　
　　当然，那个没有帮白竹和卡洛琳确认预定的房间，还惹出了那么多的事情。本来根本不会发生的事情，在这个不懂事的前台小姐的干预下，让自己没法下台了！该死的，是谁培训的前台。此时的朴经理完全忘记了正是他自己做的前台培训，也正是他自己叮嘱的前台不要随意将不三不四的客人放进来；也正是他再来的时候不分青红皂白的认为白住他们在那里胡搅蛮缠。他自己的自己被人当猴耍了，当然这件事要他想着那些眼高于顶的大客户报复他是不敢的，但是对待两个小孩子么，他还是能做些小手脚的。
　　
　　“真是不好意思啊，两位小姐，也许是因为系统繁忙出现了错误。请您稍等，我马上亲自为您服务。”朴经理顿了一下，继续说，“不知道我能不能验证一下您的黑钻卡的身份呢，您要知道，最近因为最近假冒的黑金卡出现过。实在是非常的抱歉。”
　　
　　“没关系，你拿去吧。”卡洛琳毫不在意的将卡递给了朴经理。
　　
　　朴经理看着后面的客人开始不耐烦的脸。马上对着前台们说，“多开放一个服务台，绝对不能让客人在预定时间结束之前错失掉了自己的包间。”然后回过头满脸歉意的看着那些客人说，“为你们带来的困扰我感到十万分的歉意，我们马上就会增开一个服务台，务必使各位客人安心及时的确认包厢。当然，我们也不会发生恶意不让客人确定包厢的事情。”
　　
　　“废话少说，快点帮我确定，还有不到一个小时时间就要结束了！”有些客人不但没有因此安心，反而躁动了起来。“凭什么那两个小孩可以收到那么好的待遇！我也要经历悠闲肚子的为我服务！”
　　
　　“抱歉，这位客人。因为这两位小客人是黑钻卡的持有者，”朴经理对着那个人微微的欠了一下身子“按照我们酒店的规定，黑钻卡的用户不但拥有悠闲地服务，更可以免费的享受食物。”
　　
　　“哇！那么好！怎样才能拿到黑钻卡啊？”其中一个看起来到了中年的妇女，浓妆艳抹的样子看起来对自己充满了自信。“钱的话。我有。”
　　
　　“是这样子的，迄今为止。我们店内的所有黑钻卡都是发给了各种的有高级职业者。”朴经理彬彬有礼的回答着，“这是我们家老伴对于强者的一种尊敬之心。”
　　
　　“看来，这个经理比那个前台的招数高的多了，待会那些人该质疑你的卡的真假了。”白竹微微的侧着头，和卡洛琳小声的说着话。“等拖到下午五点半，所有预订数据都会清零，那我们的预定消息自然就没有。当然我们可以用黑钻卡拿到房间，但是他的责任就完全的没有了。我们还得表扬他的服务。这种傻子，我可做不了。”
　　
　　“谁都做不了。”卡洛琳低着头，小声的说，“你等着。这件事不会就这么过去的，你没看见有些聪明的不为所动的只想快些确认。这些个傻子被煽动起来了，待会连自己的包间都没了。看他们还怎么哭。”
　　
　　过了一小会儿，果然如白竹所料的，围观的人们开始质疑其卡洛琳的高级职业者的身份，甚至还有有些不知所谓的人，对着卡洛琳进行了一番评论，最后得出的，就是卡洛琳的那张卡，不是偷得，就是假的。然后劝着朴经理不要帮助两个还没发育的小屁孩亲自做这些事情，直接将这两个捣蛋的家伙轰出去就好。
　　
　　一旁的朴经理则是表现了衣服有些左右为难的样子，不住的劝导着情绪有些激动的客人们。摆出一副老好人的样子，这下子，客人们对卡洛琳的态度更加不好了，甚至有些人上升到了家教的问题。
　　
　　卡洛琳一听，站在那里没动，眉毛轻轻的那么一挑，冷淡的说，“还有半个小时就要到五点半了。现在排队的人还有四十八个。开的服务台总共三个，按照每个服务员要花将近3分钟才能处理一位顾客俄需求。你们觉得你们还有时间来评判我的家教了吗。”
　　
　　

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